De Europese Unie kondigde op de tiende aan dat de Amerikaanse internetgigant Amazon de eerlijke concurrentie in de detailhandel op de belangrijkste Europese markten had beschadigd en werd ervan verdacht zijn schaal, macht en "big data" te gebruiken om oneerlijk concurrentievoordeel te behalen ten opzichte van de externe verkopers van zijn platform.
De Europese Unie heeft op dezelfde dag een tweede enquête gelanceerd om te bepalen of Amazon haar eigen producten en verkopers die gebruik maken van zijn logistieke en distributiediensten, een speciale behandeling geeft.
[misbruik van gegevens]
Margaret westage, executive vice president van de Europese Commissie, zei op een persconferentie op dezelfde dag dat de Europese Commissie begon te onderzoeken hoe Amazon de verkopersgegevens gebruikt die sinds juli vorig jaar op zijn platform zijn verkocht.
Na het bemonsteren en analyseren van Amazon's 80 miljoen transacties en 100 miljoen producten op de Europese markt, zei hij, real-time transactiegegevens van externe verkopers zouden worden teruggevoerd in amazon's retail business algoritme.
Op basis van deze algoritmen zal Amazon beslissen welke nieuwe producten ze wilt lanceren, hoe ze de prijs moet bepalen, hoe je voorraad beheren en hoe je de beste leverancier selecteren, aldus westage. "We geloven in eerste instantie dat Amazon deze gegevens gebruikt om zich te concentreren op de verkoop van de best verkopende producten, het marginaliseren van externe verkopers en het beperken van hun ontwikkelingsvermogen."
Westage zei dat de kosten van de Europese Commissie verband houden met de activiteiten van Amazon in Frankrijk en Duitsland. Frankrijk en Duitsland zijn de twee grootste markten van Amazon in Europa.
Amazon zei in een verklaring tegen de bewering van de Europese Unie op de 10e dat het "goed is voor minder dan 1% van de wereldwijde retailmarkt en heeft grotere retailers in alle landen waarin het actief is," Reuters gemeld.
Voor je eigen familie zorgen? ]
De Europese Commissie lanceerde een tweede enquête over Amazon op de 10e om te bepalen of het bedrijf zijn eigen producten en externe verkopers die gebruik maken van Amazon's eigen logistieke en express delivery diensten gunsten.
Sommige mensen zijn bang dat Amazon's platform verkoopregels zijn bevooroordeeld ten opzichte van haar eigen producten en diensten, the Guardian gemeld. De EU zal de labels "gouden kar" en "prime" lidmaatschap en hun relatie met amazon logistieke en distributiediensten herzien.
Onderzoekers zullen zich richten op de criteria van het platform voor het selecteren van producten die kunnen worden toegevoegd aan de "gouden winkelwagen". "Gold winkelwagentje" is meestal gelegen in de meest handige locatie voor consumenten te zien. Zolang consumenten klikken, zal de pagina automatisch springen naar de winkel met deze "Golden Shopping Cart". Meer dan 80% van amazon's transacties worden gedaan via de "gouden kar", wat cruciaal is voor verkopers.
Amazon's rol in de wereldeconomie is vergroot door een stijging van de online verkoop in de "gesloten stad" gebieden, Reuters gemeld. Europese online verkoop zijn bijna verdubbeld in de afgelopen vijf jaar tot bijna 720 miljard euro dit jaar, zei hij. Gezien het belang van e-commerce mogen de regels van Amazon volgens haar "niet kunstmatig zijn eigen retailproducten of die welke gebruik maken van haar logistieke en distributiediensten" bevorderen.
[dubbele plicht]
De Europese Commissie heeft onderzocht of Amazon's dubbele rol als zowel een platform en een verkoper belemmert de concurrentie, Reuters gemeld. Amazon wordt geconfronteerd met soortgelijke controle in de VS.
Het Amerikaanse Congres bracht eerder dit jaar een rapport over antitrustonderzoek uit over het vermeende misbruik van marktmacht door Amazon, wat de basis kan vormen voor Amerikaanse toezichthouders om Amazon in de toekomst aan te klagen. Het Democratische congreslid David Cecilian heeft de FTC opgeroepen om soortgelijke maatregelen te nemen als die van de Europese Unie.
De EU zal waarschijnlijk volgend jaar een definitief besluit nemen. Als wordt vastgesteld dat Amazon monopolistisch is, kan de EU een boete opleggen van 10% van haar wereldwijde omzet. Maar Amazon kan op voorhand een schikking aanvragen om te voorkomen dat het veroordeeld wordt voor overtredingen en hoge boetes.
In de afgelopen jaren, wereldwijde toezichthouders zijn blijven proberen om "regels" voor internet reuzen, die domineren hun velden en houden grote hoeveelheden gebruikersgegevens, Reuters gemeld. Hoge moederbedrijven zoals Google hebben eerder boetes uitgedeeld.